Компьютерный мастер Раменское - любая задача будет решена!

Компания предоставляет возможность осуществления ремонта, диагностики и сервисного обслуживания  компьютерной техники на дому. Мастера нашей компании готовы в любое время  выехать по адресу клиента, чтобы оказать скорую компьютерную помощь. Такая услуга доступна для пользователей, с которыми подписан договор об абонентском обслуживании.

 В том случае, если мастер оказал услугу: установил программное обеспечение, провёл диагностику, заменил расходные материалы и т.д., стоимость вызова входит в стоимость оказания услуг. Если же абонент, вызвавший мастера на дом, отказался по каким-то причинам от услуг, то за выезд специалиста придётся доплатить отдельно. Мы ценим наших клиентов, но время – деньги и проезд по городу — тоже деньги, поэтому если Вы вызвали мастера и вызов оказался «холостым», придётся компенсировать потраченное время и расходы на проезд.

Можете. Но в данном случае гарантия на произведенную работу выдаваться не будет. Не каждый пользователь понимает, что именно нужно для ремонта, может подобрать несоответствующую модель. Поэтому этим занимаются мастера. Многолетний опыт позволяет справляться с поломками любой сложности на аппаратном или программном уровне. Нет необходимости закупать комплектующие. Также проводим тестирование и выявляем проблемы. Специалист выполняет все нужные проверки и тестирования. Не рекомендовано заниматься разборкой техники и заменой комплектующих в домашних условиях. Мастер отремонтирует, исправит, устранит проблему и предоставит гарантию на выполненный заказ.

Компьютерный сервис имеет долгосрочные договорные отношения и прямые контракты на поставку товара, что позволяет приобретать детали и комплектующие для офисной техники по ценам оптовых поставщиков или производителей. Сервисом разработана и проводится доступная ценовая политика, в основе которой лежит установление минимальной торговой надбавки, а также принцип доступности услуг (проводимых работ). Это позволяет заказчикам приобретать необходимые детали, запасные части, комплектующие либо расходные материалы по ценам, ниже чем в специализированных магазинах оргтехники. При этом, уровень цен ниже среднего никак не отражается на качестве изделий. При покупке деталей, покупателю предоставляется гарантийный талон.

Согласно регламенту работы компьютерного сервиса после поступления заявки от заказчика обращение оформляется в базе данных. Для размещения заявки необходимо указать точный адрес оказания услуг, контактные данные заказчика для обратной связи (номер сотового телефона, адрес электронной почты и др.). При подаче заявки заказчиком предоставляется описание неисправности оргтехники, по возможности, указание причин неисправности. Выезд мастера осуществляется сразу же после оформления заказа на оказание выездных услуг. Установленное время прибытия мастера на место оказания услуг — в течение часа с момента оформления заявки. Выезд специалиста компьютерного сервиса осуществляется бесплатно.